Home

  • Mystery Shopping

    Mystery Shopping

    Hoe klantvriendelijk is uw winkel?

    Een bezoek van een Mystery Shopper is een eye-opener voor elke ondernemer! Opeens wordt helder waar uw sterke en zwakke punten liggen!

  • Mystery Calling

    Mystery Calling

    Hoe presteert uw klantenservice?

    Een Mystery Call naar uw organisatie kan veel opheldering brengen! Middels een gespreksopname hoort u hoe het bij u in het bedrijf gaat!

  • Mystery Mailing

    Mystery Mailing

    Hoe goed is uw online support?

    Mystery Mailers testen uw medewerkers en geven u daarbij inzicht hoe snel en adequaat u online bereikbaar bent!

  • Eye Tracking

    Wat ziet uw klant?

    Weet u hoe de klant uw website beleeft? Met Eye Tracking onderzoek meet en analyseert de Onderzoekfabriek het online zoek-, kijk- en klikgedrag om de gebruikerservaring van uw klant te verbeteren.

  • Over Ons

    De Onderzoekfabriek

    De Onderzoekfabriek is een jong en dynamisch marktonderzoeksbureau. Zij ondersteunt met haar onderzoeken de ondernemers bij ontwikkeling en optimalisatie van de organisatie. Dit doet De Onderzoekfabriek met korte en krachtige onderzoeksdiensten, zodat er een duidelijk en een informatief verslag kan worden aangeboden.

Mystery Shopping

Mystery Shoppers ervaren wat u niet ziet!

Meer informatie

Mystery Calling

Mystery Callers horen wat u niet hoort!

Meer informatie

Mystery Mailing

Mystery Mailers zien wat u niet ziet!

Meer informatie